全てのお客様がChargeSPOTを安心して利用できるよう、 以下の行為はお止めください。
設置店舗へのお問い合わせ
バッテリーレンタル時や返却時にお困りの際にスタンド設置店舗スタッフへのご質問・お問合せはご遠慮ください。
必ずカスタマーサポートへお問合せください。
間違った返却
バッテリーを逆に差し込む、バッテリー以外の物をスタンドに差し込む等
返却禁止例:
返却するスタンドのスロットが一杯で返却できない場合はそのままバッテリーを置いていかずにアプリMAPで返却可能なスタンド(黄色のピン)を確認のうえ、返却してください。正しく返却されない場合、レンタル時間は止まりません。
スロットが一杯で 返却できない場合
アプリMAPで返却可能なスタンド (黄色のピン)を確認する
返却してください
フリマ・オークションサイトへの出品を含む販売行為
販売行為は利用規約上禁止しています。フリマ・オークションサイトでの出品を見つけたらカスタマーサポートにお知らせください。
私的な保管
利用規約に記載しています通り、バッテリーの所有権はINFORICHにございます。また、レンタルサービスですので利用後の返却義務があります。
利用後は必ずバッテリースタンドに返却してください。
破損や改造
バッテリーを無理に開けたり、部品を取り外したりすると破損する可能性があります。また、安全性が確保できなくなる可能性もあります。
※バッテリーの充電コネクタが破損しているのを見つけた、もしくは誤って破損してしまった場合は必ずサポートに連絡してください。連絡なくスタンドに戻すと次にレンタルするユーザーに迷惑がかかります。
営利目的でのご利用
バッテリーは個人利用のみを目的としています。営利目的での利用は固く禁じられています。利用規約の該当箇所をご確認ください。