アプリケーション・プライバシーポリシー
株式会社 INFORICH(以下、「当社」といいます。)は、当社が提供するスマートフォン用アプリケーション「CHARGESPOT」(以下、「本アプリケーション」といいます。)及び本アプリケーションに関するサービス(以下、「本サービス」といいます。)を通じて、お客様の利用者情報をご提供いただき、本サービスの円滑な提供を実施させていただくために、アプリケーション・プライバシーポリシー(以下「本アプリポリシー」といいます。)を定め、利用者情報の保護に努めます。
なお、お客様が本アプリケーションによる利用者情報の提供をご希望されない場合は、お客様ご自身のご判断により、利用者情報の提供を拒否することができます。この場合、本アプリケーション及び本サービスをご利用になれない場合がありますので、予めご了承ください。
1. 適用範囲
本アプリポリシーは、本アプリケーションを利用するお客様に適用されます。
なお、本アプリに規定のない事項については、プライバシーポリシーが適用され、プライバシーポリシーと本アプリポリシーの内容が矛盾又は抵触する場合には、本アプリの内容が優先して適用されるものとします。
なお、当社のプライバシーポリシーの最新のものは、以下のリンクよりご確認ください。
【当社のプライバシーポリシー】
https://chargespot.jp/legal/privacy-policy
2. 利用者情報の取得と利用目的
当社は、本アプリケーション及び本サービスの提供等にあたり、次の利用目的の達成に必要な範囲で以下に記載する利用者情報をアプリケーション経由で自動的又はお客様自ら登録していただくことにより取得し、次の利用目的の達成に必要な範囲で適正に利用いたします。
(1)取得する利用者情報
- 電話番号
- 氏名、ユーザー名又はニックネーム(任意)
- ユーザープロフィール(プロフィール画像、本サービスのユーザー名又はニックネーム、性別、SNS 上のプロフィールへのリンクその他お客様がプロフィールとして記載する情報、利用者 ID)(任意)
- 本アプリケーション起動時点の位置情報(任意)
- メールアドレス(任意)
- 各種ミニアプリにて親アプリから付与される識別情報
- 決済処理に必要な支払情報・本人確認のための個人情報(第三者の決済サービス会社が決済処理を行う場合にあっては、お客様から決済サービス会社に提供された請求情報・支払情報も含みます。)
- 携帯端末識別子、端末情報及び接続情報その他端末に関する情報(端末機種名、メーカー、OS バージョン、使用言語情報、IP アドレス)
- 広告識別子(IDFA(iOS)または Google Advertising ID(Android)等)
※端末設定によりお客様自身でオプトアウト(取得停止)が可能 - 位置情報及び近傍ネットワーク情報(スマートフォン等にかかる位置情報、及びアプリユーザーが取得した近傍のビーコン(Bluetooth 発信機)にかかる情報)
- 本アプリケーションの利用状況及び属性情報(位置情報利用許可の有無、Bluetooth のオン/オフ、プッシュコンテンツの閲覧・開封日時、反応したビーコンの情報、及び当社が必要と判断したお客様のセグメント情報(年代、性別、職業等。ただし、特定の個人を識別できる情報を除きます。)
(2)利用者情報の利用目的
- 当社の本アプリケーションによる本サービスの提供のため。
- 当社の提供する本アプリケーションを利用するにあたってのユーザー認証・本人確認のため
- 本サービスのご利用料金のご請求及び決済処理のため
- お客様に対する本サービスに関するアンケートの実施、懸賞又はキャンペーンの実施その他お客様に対する本サービス及び本アプリケーションに関するご案内、ご連絡のため
- 当社が提供する本サービスに関するマーケティング調査、統計及び分析のため
- 本サービス及び本アプリケーションに関するシステムメンテナンス及び不具合対応のため
- 当社所定の本サービスに関する利用規約、プライバシーポリシーその他の規定の変更に関する重要な通知をお送りするため。
- 不正行為又は違法となる可能性のある行為を防止するため。
- 当社の本アプリケーション、ウエブサイト、サービス、コンテンツ及び広告の開発、提供、メンテナンス及び本サービスの向上に役立てるため。
- 当社が提供する本アプリケーション内においてお客様を表示するため(UI 表示のみ)
- 本アプリケーション及びミニアプリでの位置情報の表示、及び個人情報と関連付けない形での行動分析のため
- ターゲティング広告の配信および表示のため(当社のバッテリースタンド(ビーコン)及び外部パートナーのネットワークを活用し、お客様の来訪検知や位置情報に基づいた、ターゲットに合わせた広告配信、クーポン提供、及びプッシュ通知等のご案内を行うため)
- 外部プラットフォームとの連携のため(株式会社 unerry が提供するリアル行動データプラットフォーム「Beacon Bank」と連携し、人流分析や広告効果計測、及び本サービスの利便性向上のためのマーケティング活動を行うため)
- 上記の利用目的に付随する利用目的のため
(3)取得方法
本アプリケーションにおける利用者情報の取得は、以下のとおりとします。
- 本アプリケーションによる自動取得
- お客様の任意のご登録による取得
- 当社から送付したフォームへの回答による取得
3. 利用者情報の端末外部へのデータ送信及び第三者への委託等
- 当社は、前条において自動的に取得もしくはお客様に登録いただくことにより取得した情報を、本アプリケーション内に組み込まれた情報収集モジュールにて取得・蓄積・転送し、利用目的の達成に必要な範囲で第三者へ委託することがあります。
- 当社が利用者情報の取扱いを第三者に委託する場合、当社は、利用者情報を適正に取り扱うと認められるものを選定し、委託契約において、安全管理措置、秘密の保持、再委託の条件、委託契約終了時の個人情報の返却等その他利用者情報の取扱いに関する条項を定め、委託先を適切に監督します。
- 外部送信規律に関する公表事項(情報収集モジュールの利用) 当社は、本アプリケーションにおいて、利便性の向上、統計データの取得、および広告配信等のために以下の情報収集モジュール(SDK)を利用し、外部事業者に利用者情報を送信しています。
| 送信先事業者名 | サービス名 | 送信される情報 | 利用目的 |
|---|---|---|---|
| 株式会社 unerry | Beacon Bank | 位置情報、ビーコン反応ログ、広告識別子、端末情報、アプリ利用履歴 | 実地への来訪検知、人流分析、及びそれらに基づく広告・情報の配信 |
| Google LLC | Firebase | アプリ利用履歴 | App 内の行動分析 |
| Google LLC | Google Maps | 位置情報 | App での位置情報の表示 |
| Google LLC | Google Login | 3rd party id 連携 | アカウント連携 |
| Meta Platforms,Inc | 3rd party id 連携 | アカウント連携 | |
| 騰訊控股有限公司 | WeChat SDK | 3rd party id 連携 | アカウント連携 |
| AppsFlyer Ltd. | AppsFlyer | アプリ利用履歴、広告経由のトラフィック情報 | アプリ利用履歴と広告経由のトラフィックのトレース |
4.第三者提供
当社は、次のいずれかに該当する場合には、第三者に対し、お客様の利用者情報を提供させていただきます。なお、当社は、次の各号のいずれかに該当すると認める場合であっても、お客様の権利利益に最大限の配慮を払いつつ、利用者情報を第三者に提供させていただきます。
- 本人から同意を得た場合。
- 法令に基づく場合。
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合。
- 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合。
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けたものが、法令の定めにより遂行することに協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによりその遂行に支障を及ぼすおそれがある場合。
- 利用者情報を特定の個人が識別されない形式のデータに加工し、当該情報を復元できないようにした場合。
5. 利用者情報の取得・蓄積・利用に関する同意
本アプリケーション及び本サービスは、本アプリケーションをインストールする際に本アプリポリシーをご確認いただき、本アプリポリシーの内容に同意のうえでご利用ください。なお、本アプリケーション及び本サービスをご利用されることで、本アプリポリシーに同意いただいているものとみなされます。
6. 外国にある第三者への個人データの提供
「2. 利用者情報の取得と利用目的」の達成に必要な範囲で、お客様よりご提供いただいた個人情報のうち、当社の提供するアプリをご利用されたお客様の電子機器等から取得される端末識別番号(IMEI 等)や通信ログデータ等の全部又は一部の情報を、下記の外国にある第三者へ提供する場合があります。
「個人情報の保護に関する法律」第 28 条第 2 項及び「個人情報保護委員会規則」第 17 条で定めるところにより、提供先の外国における個人情報の保護に関する制度、当該提供先が講ずる個人情報の保護のための措置その他お客様ご本人にとって参考となるべき情報は、以下の通りです。
(1) 委託先(インフラ運営事業者)への提供
当社は、本サービスの通信管理および課金システムの運用を以下の事業者に委託しており、これに伴い個人データを提供します。
・事業者名: SIMO (SG) Pte Ltd ・住所: 611 Gateway Blvd., Suite 120, South San Francisco, CA 94080 ・代表者名: Jing, Liu (CEO) ・データの保存先(国): アメリカ合衆国(AWS USA サーバー)
提供先が講ずる個人情報の保護のための措置
当社は提供先に対し、日本の個人情報保護法が定める安全管理措置と同等の措置(以下「相当措置」といいます)を講じるよう求めており、提供先より以下の措置を実施している旨の回答を得ております。
・アクセス権限の最小化(Least Privilege Access)の適用 ・パスワードの複雑性要件の設定および定期的な変更 ・情報セキュリティ・インシデント対応チーム(SCIRT)による管理体制の構築 ・ログおよびイベントモニタリングによる不正アクセスの監視
当社は、提供先におけるこれらの措置の実施状況を定期的に確認し、適切に監督を行います。
当該国の個人情報保護に関する制度: アメリカ合衆国(連邦)
https://www.ppc.go.jp/enforcement/infoprovision/laws/offshore_report_america/
(2) 海外利用時の現地通信事業者への接続
お客様が海外(対象地域:台湾、香港、韓国、タイ、シンガポール)で本サービスを利用される際、通信を確立する目的で、現地の通信事業者ネットワークへ一時的に接続されます。
・提供先: 渡航先における現地の通信事業者 ・移転先の特定について: 接続先の通信事業者は、お客様の利用場所や電波状況に応じて現地の提携先から自動的に選択される性質上、事前に全ての事業者名を特定することができません。 ・提供される情報: 通信の確立に必要な端末識別情報(IMEI 等)に限られ、当社が保有するお客様の氏名や住所などの情報は提供されません。 ・対象国における個人情報保護に関する制度:
台湾:https://www.ppc.go.jp/enforcement/infoprovision/laws/offshore_report_taiwan/ 香港:https://www.ppc.go.jp/enforcement/infoprovision/laws/offshore_report_hongkong/ 大韓民国:https://www.ppc.go.jp/enforcement/infoprovision/laws/offshore_report_korea/ タイ王国:https://www.ppc.go.jp/enforcement/infoprovision/laws/offshore_report_thailand/ シンガポール共和国:https://www.ppc.go.jp/enforcement/infoprovision/laws/offshore_report_singapore/
(3)情報収集モジュール(SDK)提供者への提供
当社は、第 3 条第 3 項に記載の外国にある情報収集モジュール提供者に対し、同条に定める利用目的の達成に必要な範囲で個人データを提供することがあります。
・提供先国:アメリカ合衆国、イスラエル、中国等 ・対象国における個人情報保護に関する制度:
アメリカ合衆国:https://www.ppc.go.jp/enforcement/infoprovision/laws/offshore_report_america/#method イスラエル:https://www.ppc.go.jp/enforcement/infoprovision/laws/offshore_report_israel/ 中華人民共和国:https://www.ppc.go.jp/enforcement/infoprovision/laws/offshore_report_china/
(4) 本人の求めに応じた情報提供
お客様より求めがあった場合、当社は、SIMO Inc.による相当措置の実施状況、および同社の安全管理措置に影響を及ぼすおそれのある当該外国の制度の有無等について、遅滞なく情報を提供いたします。
7. 利用者情報の取得停止等
- 本サービスでは、第 1 条に定める規定に基づき取得した利用者情報の内容に関し、照会、訂正又は削除等を希望される場合は、本アプリケーション及び本サービスの利用者情報照会、訂正又は削除機能をご利用ください。
- 本アプリケーション及び本サービスは、お客様が、本アプリケーションを端末上で削除(アンインストール)する場合、利用者情報は全て端末より直ちに削除されます。ただし、当社が管理するサーバーに保存されている利用者情報のデータは削除されませんので、ご注意ください。
- お客様が当社の設置及び管理するサーバーに保存されているお客様の利用者情報の削除を希望される場合には、本アプリケーション内にて表示されているお問い合わせ窓口より、サーバーに保存されている利用者情報の削除をお申し出ください。お申し出があった場合、当社は、速やかに、当社の管理するサーバーに保存されているお客様の利用者情報を削除させていただきます。
8. 本アプリポリシーの公開
本アプリポリシーは、本アプリケーション及び本サービスのみに適用されます。本アプリポリシーは本アプリインストール時及び改定時に公開いたします。本アプリケーション及び本サービスからリンクによって遷移する当社以外の事業者の URL アドレス、または個人の URL アドレス等における利用者情報の取扱いについては、当社は責任を負いかねます。
9. 利用者情報の取り扱いに関する問い合わせ窓口
本アプリケーション及び本サービスにおける利用者情報の取扱いに関して、ご意見・ご要望がございましたら、下記窓口までご連絡くださいますようお願いします。
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窓口名称:個人情報に関するお問い合わせ窓口
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お問い合わせ方法:
〒 150-0001 東京都渋谷区神宮前 5 丁目 52-2 青山オーバルビル 10 階 株式会社 INFORICH 個人情報に関するお問い合わせ窓口 井野 博之 TEL 03-4500-9219 (受付時間:平日 9:00 ~ 18:00) ※ 土日祝、夏季休暇、年末年始休暇等の定休日を除く。
10. 本アプリポリシーの変更
- 当社は、法令の変更等に伴い、本アプリポリシーを変更することがあります。
- 当社は、本アプリケーションの改定に伴って、利用者情報の取得項目の変更、利用目的の変更、第三者提供等について変更がある場合には、ダウンロード前に通知し、重要なものについてはインストール前もしくはインストール時にあらためて同意を取得させていただきます。
以上







